번거로움 없는 30일 이내 반품
구매에 만족하시길 바랍니다! 상품을 반품해야 하는 경우 반품 절차가 간단합니다. 30일 이내에 반품하면 제품 전액을 환불받을 수 있습니다.
💵 반품 요청 방법
계정으로 결제하고 반품이 정책 가이드라인을 충족하는 경우:
- 웹사이트에서 계정에 로그인하세요.
- 계정 페이지로 이동하여 반품 포털로 이동합니다.
- 반품 요청을 제출하시면 최대한 빨리 검토해 드리겠습니다.
- 요청이 승인 또는 거부되면 추가 지침과 함께 알려드립니다.
게스트로 체크아웃한 경우, 반품과관련해 문의하시면 에 문의하시면 절차를 안내해 드리겠습니다.
📋 반품 가이드라인
원활한 반품 절차를 위해 다음 사항을 참고하세요:
- 주문 취소 - 주문이 배송된 후에는 취소할 수 없습니다. 더 이상 상품을 원하지 않는 경우 이 정책에 따라 반품하면 됩니다.
- 🔒 조건 요구 사항 - 반품은 사용하지 않은 새 상태여야 하며, 원래 포장에 담겨 있어야 합니다.
- 🚨 조립 또는 개조 금지 - 반품 전에 제품을 사용, 조립 또는 개조하지 마세요. 그렇지 않으면 환불 처리가 불가능합니다.
- ⚠ 손상 또는 결함이 있는 상품 - 주문 상품이 손상되었거나 결함이 있는 경우 반품하지 마세요. 대신 다음 연락처로 로 문의하세요.
- 30일 이후 결함 - 30일이 지난 후 상품에 결함이 발생한 경우 당사에 문의하거나 제조업체의 보증을 확인하여 추가 지원을 받으세요.
- 💵 교환 - 다른 상품이 필요하신가요? 기존 제품을 반품하고 새로 주문하세요. 제조사 보증을 위해 모든 품목에 송장을 발행해야 합니다.
질문이 있으신가요? 기꺼이 도와드리겠습니다! 문의하기 😊