배송 및 반품

배송 정보

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배송 옵션

아틀란틱 펫 프로덕츠는 고객을 소중히 여기며 고객의 요구에 맞는 다양한 배송 옵션을 제공하기 위해 노력합니다. 저희가 제공합니다:

  • 표준 배송: 고객을 위한 추적 기능이 포함된 무료 서비스입니다.
  • 프리미엄 배송: 업그레이드된 경험을 위해 자세한 추적, 우선 처리 및 발송, 우선 고객 서비스 등이 포함된 프리미엄 서비스도 제공합니다.

배송 국가

다음 국가에 배송 서비스를 제공합니다:

  • 벨기에
  • 캐나다
  • 덴마크
  • 프랑스
  • 독일
  • 홍콩
  • 이스라엘
  • 이탈리아
  • 일본
  • 대한민국, 대한민국
  • 네덜란드
  • 포르투갈
  • 푸에르토리코
  • 사우디아라비아
  • 슬로바키아
  • 스웨덴
  • 스위스
  • 아랍 에미리트 연합국
  • 영국
  • 미국

우리의 약속

고객 만족이 최우선입니다. 일반적으로 영업일 기준 1일 이내에 가능한 한 빨리 주문을 처리하고 발송하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 배송 시간은 대략적인 것이며 통관 및 우편 서비스 지연과 같은 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다.

일부 제품은 특정 지역으로의 배송에 제한이 있을 수 있습니다. 이 정보는 해당되는 경우 제품 페이지에 제공됩니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송하며, 양해해 주셔서 감사합니다.

배송 정책과 관련하여 궁금한 점이나 우려 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다!

 

30일리턴정책.jpg

우리는 구매에 대한 쉬운 30 일 반품 정책을 제공하고 제품 총 환불됩니다. 당신이해야 할 일은 우리에게 다시 발송하는 것입니다. 반품에 대한 자세한 내용은 다음과 같은 점에 유의하십시오.

  • 주문이 배송되면 취소할 수 없습니다. 발송 후 취소하기로 결정한 경우 당사의 반품 정책이 적용됩니다.
  • 반품은 새로운 상태와 원래 포장에 있어야합니다.
  • 제품을 반품하기 전에 제품을 사용, 조립 또는 수정하지 마십시오.
  • 손상되거나 결함이 있는 물품을 받은 경우 service@atlanticpetproducts.com 이메일을 보내 상품은 반품하지 마십시오.
  • 30일 반품 정책 이후에 상품이 결함이 있는 경우, 당사에 문의하거나 적절한 취급을 위해 제조업체 보증 정책을 참조하십시오.
  • 항목을 교환하려는 경우 반품을 제출하고 온라인으로 새 주문을 할 수 있습니다. 모든 품목은 제조업체 보증 목적으로 청구되어야 합니다.